[주문 취소 및 변경 안내]
주문 완료 후에는 시스템상 고객님께서 직접 주문 내용을 수정하거나 취소하실 수 없습니다. 주문 변경 또는 취소를 원하실 경우, 아래의 고객지원 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.
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문의 이메일: service@mail.wocaroil.com
※ 유의 사항
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무료 취소 조건: 배송 상태가 ‘발송 전(미발송)’ 상태이고, 주문 완료 후 1시간 이내에 이메일로 접수해 주신 경우에 한해 추가 비용 없이 취소가 가능합니다.
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취소 불가 안내: 주문 후 1시간 이내라 하더라도 이미 송장 출력 및 상품 포장이 진행되는 ‘배송 준비’ 단계에 들어간 경우에는 주문 취소 및 정보 변경이 불가하오니 고객님의 너른 양해 부탁드립니다.
